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清洗鱼缸的小方法
选4只个大整齐的河螺蛳,放入加少量食盐清水里泡1小时,清楚壳内泥土后放入鱼缸.几天后,螺蛳繁衍了后代,专门吃鱼屎和绿苔,这样就不用每天换水清洗鱼缸了.阅读全文 阅读(525) 评论(0) 2007-07-17 21:04
PATTY礼仪
PATTY 的社交魅力 如今,在中西文化的对接中,私人PATTY作为一种最容易接受和传播的交流方式,已经开始成为一种生活的符号,PATTY的形阅读全文 阅读(255) 评论(0) 2007-04-24 12:39
别让门关住你自己
一个木匠做得一手好门。他给自己家做了一扇门,他认为这门用料实在,做工精良,一定会经久耐用。 后来,门上的钉子锈了,掉下一块板,木匠找出一颗钉子补上,门又完好如初。后来又掉下一颗钉子,木匠阅读全文 阅读(232) 评论(1) 2007-04-04 19:09
时间管理的艺术
为了解释有效的时间管理对于职业生涯的重要性,老师在桌子上放了一个装水的罐子,然后装进鹅卵石,问他的学生:“这罐子是不是满的?” “是的!”学生回答说。 老师又拿出一袋碎石子,从罐子口倒下去,阅读全文 阅读(217) 评论(1) 2007-04-04 19:08
论酒店服务精神
“有朋至远方来,不亦乐乎”。这句话相信大家都知道,它是我们酒店店徽的诠释之一。 中国是个文明古国,自春秋时期就有儒家思想教育我们为人处世之道,待人和善之礼,举止文雅之策,古往今来,有数不完道不尽阅读全文 阅读(452) 评论(0) 2007-03-15 15:53
谈酒店的绩效管理
绩效考核和绩效管理是我馆今年谈的最多的一个话题,但什么是绩效管理?相信在馆有很多人和我一样并不是很懂。最近看了一本绩效管理的书,幡然醒悟,希望与同事们共勉。 要回答什么是绩效考核,必须首先弄清楚阅读全文 阅读(221) 评论(0) 2007-02-11 22:09
构建和谐饭店
听了《构建和谐饭店》的课,想起了胡锦涛总书记在两会中所说的“社会主义和谐社会,应该是民主法治,公平正义,诚信友爱,充满活力,安全有序,人和自然和谐相处的企业”。对我感触很深,和谐是一个新的话题。 无阅读全文 阅读(304) 评论(0) 2007-02-11 22:00
立 志
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思想
思想的力量是巨大的,成功者之所以赢得辉煌的人生,得益于他们超出众人的精神力量,对于平凡的我们而言,要想实现自己的理想,就必须先从改造的思想做起.如果你对自己的现状感到不满意和焦躁,请不要担心,现状阅读全文 阅读(202) 评论(0) 2007-01-28 21:36
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